ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ К УПОЛНОМОЧЕННОМУ ЖИТЕЛЬНИЦЕ ЕНОТАЕВСКОГО РАЙОНА ВОССТАНОВИЛИ ДОСТУП К ИНТЕРНЕТУ

К Уполномоченному обратился гражданин в интересах жительницы Енотаевского района - инвалида II группы по зрению.

Для женщины постоянный доступ к Интернету имеет особое значение: он необходим для получения государственных услуг, доступа к специализированным информационным ресурсам, связи с родственниками и обращения в экстренные службы.

Ранее услуги связи по месту её жительства предоставляло ПАО «Ростелеком». В связи с длительным неиспользованием услуг договор был расторгнут, а последующие обращения по вопросу восстановления подключения результата не дали.

После обращения Уполномоченного к оператору связи вопрос удалось решить. 11 августа специалисты досрочно выехали по месту жительства заявительницы, заменили абонентскую линию, подключили и настроили необходимое оборудование.

В настоящее время доступ к сети Интернет восстановлен в полном объёме, услуги связи предоставляются стабильно.