ОКАЗАНО СОДЕЙСТВИЕ В ПОДКЛЮЧЕНИИ ПРОВОДНОГО ИНТЕРНЕТА БЫВШЕМУ МАЛОЛЕТНЕМУ УЗНИКУ ФАШИСТСКИХ КОНЦЛАГЕРЕЙ

К Уполномоченному по правам человека в Астраханской области поступило обращение о длительном неисполнении заявки на подключение проводного интернета по одному из адресов в селе Капустин Яр Ахтубинского района.

По данному адресу проживают пожилые граждане – бывший малолетний узник фашистских концлагерей, 1927 г.р., и его дочь, осуществляющая за ним уход, 1955 г.р. Отсутствие доступа к сети интернет лишало их возможности пользоваться дистанционными государственными и социальными услугами, что значительно ограничивало их права на получение информации и коммуникацию с внешним миром.

После направления Уполномоченным ходатайства в адрес ПАО «Ростелеком» о необходимости индивидуального подхода с учётом особого социального статуса проживающих граждан, компания приняла меры для ускорения выполнения работ.

В результате интернет по указанному адресу был подключён на три недели ранее установленной даты.