ПРЕДСТАВИТЕЛЬ АСТРАХАНСКОГО ОМБУДСМЕНА ПОСЕТИЛА АСТРАХАНСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ

Поводом для посещения стало обращение гр-ки Ш.,  проживающей в интернате несколько лет.

По причине систематического нарушения заявительницей правил внутреннего распорядка, договор о предоставлении социальных услуг мог быть расторгнут. В этой связи главный специалист-юрист отдела защиты прав человека Яна Архипова осуществила выезд в учреждение.

Решить ситуацию помогли приемы медиации. По результатам беседы с заявительницей, представителями администрации дома-интерната и другими проживающими, анализа материалов личного дела ситуация была урегулирована, гражданка осталась проживать в учреждении.

Также в ходе выезда были осмотрены административные помещения, комнаты проживающих, актовый зал.

По итогам посещения сделан вывод о создании удовлетворительных условий для проживания граждан.