НА ПРИЕМ К ОМБУДСМЕНУ

ОБРАТИЛОСЬ 12 ЧЕЛОВЕК

2 августа т.г. в помещении аппарата Уполномоченного по правам человека Андрей Спицын провел очередной прием граждан. Большая часть проблем, поднятых людьми, касалась социально-экономических прав.

Заявителей интересовали самые разнообразные вопросы: основания и порядок предоставления мер социальной поддержки, возможность направления на санаторно-курортное лечение, взыскание излишне начисленной заработной платы, обжалование судебного решения об определении порядка общения с родственником, бездействие сотрудников полиции, публикации в местных средствах массовой информации.

Пожилую астраханку волновала проблема начисления задолженности по оплате взносов на капитальный ремонт. Она проживает в областном центре в многоквартирном доме, построенном в 1917 году. В течение 1,5 лет с момента утверждения региональной программы капитального ремонта женщине не приходили квитанции для оплаты, а в последствии она получила извещение о необходимости оплатить долг в несколько тысяч рублей. Уполномоченный принял жалобу в работу для того чтобы внимательно разобраться в обстоятельствах и причинах сложившейся ситуации. Следует отметить, что этот случай не единичный.

Пенсионерка, проживающая в Астрахани, посетовала на то, что пожилым людям приходится простаивать гигантские очереди в центрах соцзащиты – учреждениях, подведомственных региональному министерству социального развития и труда. Всё для того, чтобы реализовать свое право на получение возмещение по оплате коммунальных услуг. По словам заявительницы, многие сотрудники работают медленно и непрофессионально. Многие льготники приходят к дверям «собесов» спозаранку, ещё до их открытия. Между тем внутри помещений отсутствуют элементарные условия – люди преклонного возраста не могут даже присесть. Данная жалоба принята к  производству.